Términos del servicio

RESUMEN
Bienvenido/a a Sendokai Champions Store (la “Tienda”), disponible en shop.sendokaichampions.com.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Produccions d'Empatia Digital, SL (CIF B64043029) (nombre comercial: “Sendokai Champions Store”). Nuestros datos de identificación del comerciante están disponibles en la página de Aviso legal.

Gestionamos este sitio web y la Tienda, incluyendo todos los contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”), para ofrecerte una experiencia de compra.

La Tienda funciona a través de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.

Estos Términos del servicio (los “Términos”), junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos, incluyendo nuestra Política de devoluciones y reembolsos, Política de envíos, Política de privacidad e Información de contacto, establecen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos imperativos que puedas tener como consumidor conforme a la normativa aplicable.

1. ACCESO Y REQUISITOS
Solo puedes utilizar los Servicios si tienes capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante donde resides. Si no has alcanzado la mayoría de edad, solo podrás utilizar los Servicios con la participación y el consentimiento de tu padre, madre o tutor/a legal.

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada en tu cuenta.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con precisión. Los colores y la apariencia pueden variar según la pantalla y la configuración de tu dispositivo.

Muchos artículos vendidos en la Tienda se producen bajo demanda / se fabrican por encargo. Podemos modificar descripciones, precios y disponibilidad, o dejar de ofrecer productos en cualquier momento.

3. PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, presentas una oferta de compra. Podemos aceptar o rechazar tu pedido por motivos que incluyen (entre otros) sospecha de fraude, incidencias de pago, errores en precios o información del producto, limitaciones de producción o restricciones de envío.

Un pedido se considera aceptado únicamente cuando el pago se procesa correctamente y recibes la confirmación del pedido.

Dado que muchos artículos se fabrican por encargo, es posible que no podamos cancelar o modificar un pedido una vez que haya comenzado la producción o la preparación del envío. Para devoluciones, reemplazos y reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los pedidos están destinados al uso personal o doméstico. Podemos rechazar pedidos que parezcan destinados a la reventa comercial.

4. PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado en el checkout en el momento de realizar el pedido.

Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen los gastos de envío y pueden no incluir aranceles aduaneros o impuestos de importación que se apliquen en tu país.

Aceptas proporcionar datos de facturación y pago actuales, completos y correctos, y actualizarlos cuando sea necesario.

5. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega estimados no están garantizados. Pueden producirse retrasos por causas del transportista, aduanas, meteorología, alta demanda o eventos fuera de nuestro control.

Riesgo de pérdida/daños: cuando resulten aplicables las normas de consumo de la UE, el riesgo de pérdida o daños suele transmitirse cuando tú (o un tercero designado por ti distinto del transportista) adquieres la posesión material de los bienes.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que puedas tener conforme a la normativa aplicable si los bienes se pierden o dañan antes de la entrega.

Las condiciones y tarifas de envío se describen en nuestra Política de envíos.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, reemplazos, reembolsos y cualesquiera derechos de desistimiento/cancelación aplicables se rigen exclusivamente por nuestra Política de devoluciones y reembolsos (y por los derechos imperativos del consumidor que correspondan). Cuando proceda, pueden existir excepciones para bienes fabricados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todo el contenido de los Servicios (incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos, audio, diseño y disposición) es de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Puedes utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente o explotar de otro modo ninguna parte de los Servicios sin nuestra autorización previa y por escrito.

Todas las marcas y logotipos de terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

8. HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES A TERCEROS
Podemos facilitar acceso a herramientas o enlaces de terceros. Se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No controlamos servicios de terceros y no somos responsables de sus contenidos, políticas o prácticas. El uso de servicios de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad.

9. RELACIÓN CON SHOPIFY
Sendokai Champions Store funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra Tienda se efectúa directamente con Sendokai Champions Store. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Sendokai Champions Store, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivados de productos y servicios comprados. Por la presente, eximes expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación, daño y responsabilidad derivados de o relacionados con tus compras y transacciones con Sendokai Champions Store.

10. PRIVACIDAD
La información personal que recopilamos a través de los Servicios se trata conforme a nuestra Política de privacidad. Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify también puede tratar información personal según se describe en sus políticas de privacidad.

11. OPINIONES, COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si envías reseñas, comentarios u otro contenido, nos concedes una licencia mundial, libre de royalties, para usar, reproducir, publicar y mostrar dicho contenido en relación con la gestión y promoción de los Servicios. Confirmas que tienes derecho a enviar ese contenido y que no vulnera derechos de terceros ni leyes aplicables.

12. ERRORES Y ACTUALIZACIONES
Podemos corregir errores o inexactitudes en cualquier momento, incluso después de realizarse un pedido. Si un error material afecta a tu pedido, podremos cancelarlo y reembolsarlo.

13. USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos. No debes hacer un uso indebido de los Servicios, intentar acceder sin autorización, interferir con la seguridad, recopilar datos mediante scraping o extracción masiva, transmitir malware, cometer fraude o vulnerar derechos de propiedad intelectual. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimientos.

14. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. Esto no afecta a las garantías o derechos de consumo que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cuando la ley lo permita, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona (España). Esto no afecta a los derechos y protecciones imperativas que puedas tener como consumidor conforme a las leyes de tu país de residencia.

17. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos periódicamente publicando la versión actualizada en esta página. Los cambios entrarán en vigor desde la fecha de publicación, salvo que la normativa aplicable exija lo contrario.

18. CONTACTO
Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a: shop@kotoc.cat

Los datos del comerciante están disponibles en nuestra página de Aviso legal.